پایگاه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران (ICT News) در گزارشی از گفتوگو با حمید توسلی، مدیرعامل بهین تکنولوژی، به رویکرد جدید این شرکت در ارائه راهکارهای سازمانی، توسعه هوش مصنوعی خصوصی و معرفی خانواده UNIVO ACE در بیستونهمین نمایشگاه الکامپ پرداخته است.
این گزارش، مسیر تحول بهین تکنولوژی را از عرضه محصولات سختافزاری به سمت شناخت مسائل سازمانها و طراحی راهکارهای جامع فناوری بررسی میکند؛ تحولی که با تمرکز بر امنیت داده، مدیریت دانش، پردازش محلی هوش مصنوعی و توسعه زیرساختهای سازمانی همراه شده است.
استفاده سازمانی از هوش مصنوعی بدون خروج اطلاعات
با گسترش استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در محیطهای کاری، سازمانها بیش از گذشته با پرسشهایی درباره محل پردازش، ذخیرهسازی و نحوه استفاده از دادههای حساس خود مواجه شدهاند. استفاده کنترلنشده از سرویسهای عمومی میتواند نگرانیهایی در زمینه محرمانگی اطلاعات، حاکمیت داده و انطباق با سیاستهای امنیتی سازمان ایجاد کند.
حمید توسلی در گفتوگو با ICT News توضیح داده است که بسیاری از سازمانها به استفاده از هوش مصنوعی علاقهمند هستند؛ اما در عین حال نمیخواهند اطلاعات داخلی، اسناد سازمانی و دانش تخصصی آنها از محیط تحت کنترل مجموعه خارج شود.
بر همین اساس، یکی از محورهای حضور بهین تکنولوژی در الکامپ ۱۴۰۵، ارائه راهکاری برای استفاده محلی از هوش مصنوعی و مدیریت دانش سازمانی بوده است. در این رویکرد، مدل زبانی و اطلاعات موردنیاز میتوانند متناسب با معماری تعریفشده، در زیرساخت داخلی سازمان اجرا و مدیریت شوند و برای عملکردهای اصلی خود به انتقال اطلاعات به سرویسهای عمومی وابسته نباشند.
چنین معماریای میتواند برای سازمانهایی که با اسناد محرمانه، دانش تخصصی، اطلاعات مشتریان یا دادههای عملیاتی حساس سروکار دارند، امکان کنترل بیشتری بر جریان داده و نحوه دسترسی کاربران فراهم کند.
معرفی خانواده UNIVO ACE در الکامپ ۱۴۰۵
یکی دیگر از محورهای این گفتوگو، معرفی خانواده UNIVO ACE بوده است؛ خانوادهای از زیرساختهای پردازشی که برای سناریوهای مختلف هوش مصنوعی و پردازش محلی در نظر گرفته شده است.
بر اساس توضیحات ارائهشده در این مصاحبه، این خانواده از ACE 100 آغاز میشود و تا ACE 500 ادامه پیدا میکند و سطوح مختلفی از نیازهای سازمانی، حرفهای و اجرایی را پوشش میدهد. نمونه ACE 500 نیز در نمایشگاه الکامپ بهصورت دمو در غرفه بهین تکنولوژی به نمایش گذاشته شد.
تفاوت اصلی این رویکرد با عرضه یک کامپیوتر، ورکاستیشن یا سرور عمومی، در مسئلهای است که قرار است حل شود. UNIVO ACE صرفاً بهعنوان یک محصول سختافزاری مطرح نشده، بلکه بخشی از زیرساخت موردنیاز برای اجرای مدلهای هوش مصنوعی، مدیریت دانش سازمانی و پردازش داده در محیط تحت کنترل سازمان است.
معرفی این خانواده در کنار راهکار Edge AI بهین تکنولوژی، بخشی از برنامه شرکت برای توسعه زیرساختهایی است که پردازش داده را به محل تولید و استفاده از آن نزدیکتر میکنند.
حرکت از فروش سختافزار به ارائه راهکارهای سازمانی
بخش دیگری از گزارش ICT News به تحول رویکرد بهین تکنولوژی پس از بیش از سه دهه فعالیت در صنعت فناوری اطلاعات اختصاص دارد.
به گفته مدیرعامل بهین تکنولوژی، نیاز بازار سازمانی تغییر کرده است. مشتریان امروز تنها برای خرید یک محصول سختافزاری مراجعه نمیکنند؛ بلکه ابتدا مسئله، محدودیت و وضعیت موجود سازمان خود را مطرح میکنند و انتظار دارند شرکت فناوری، مسیر رسیدن به وضعیت مطلوب را پیشنهاد دهد.
این تغییر در رفتار مشتریان باعث شده است بهین تکنولوژی در کنار تولید و عرضه محصولاتی مانند مینیکامپیوتر، آلاینوان، مانیتور، تینکلاینت و زیروکلاینت، تمرکز بیشتری بر طراحی راهکارهای یکپارچه سازمانی داشته باشد.
راهکارهایی مانند Edge AI Infrastructure، فضای کاری امن، Digital Workspace، AI Gateway و Enterprise Computing، بخشی از این مسیر تازه هستند. در این مدل، سختافزار همچنان یکی از اجزای اصلی راهکار است؛ اما انتخاب، پیکربندی و استقرار آن بر اساس نیاز واقعی، سیاستهای امنیتی، تعداد کاربران و شرایط عملیاتی هر سازمان انجام میشود.
توسلی این تغییر را با یک جمله روشن توصیف کرده است:
«فقط سختافزار دیگر جواب نمیدهد.»
مدیریت دانش و نقش فرهنگ سازمانی در تحول فناوری
تحول دیجیتال فقط با خرید تجهیزات یا پیادهسازی یک نرمافزار اتفاق نمیافتد. ساختار، فرایندها، سیستمها و فرهنگ سازمانی نیز باید متناسب با مسیر جدید تغییر کنند.
مدیرعامل بهین تکنولوژی در این گفتوگو، فرهنگ سازمانی را یکی از پایههای اصلی تحول دانسته و تأکید کرده است که این تغییر باید ابتدا از داخل خود سازمان آغاز شود.
در همین راستا، سه کتاب با مشارکت مدیران و تیمهای مختلف بهین تکنولوژی تهیه شده است. محتوای این مجموعه توسط بخشهایی مانند فروش، تحقیق و توسعه، کارخانه و تیم راهکارهای شرکت مطالعه و بازنویسی شده تا دانش ایجادشده تنها در اختیار یک واحد باقی نماند و به بخشی از زبان مشترک سازمان تبدیل شود.
یکی از این کتابها با عنوان «تکامل زیرساخت فناوری سازمانی»، مسیر تحول فناوری را از دوران مینفریمها و ترمینالها تا کامپیوترهای شخصی، اینترنت و هوش مصنوعی روایت میکند.
کتاب دوم نیز مرجعی گسترده درباره راهکارهای سازمانی است و تلاش میکند برای صنایع و مجموعههایی که میان وضعیت موجود و وضعیت مطلوب خود با یک شکاف فناورانه روبهرو هستند، چارچوبها و مسیرهای قابلبررسی ارائه دهد.
تداوم تولید در شرایط دشوار بازار فناوری
در بخش دیگری از مصاحبه، مدیرعامل بهین تکنولوژی به چالشهای اقتصادی تولیدکنندگان حوزه فناوری اطلاعات اشاره کرده است. تغییرات نرخ ارز، افزایش قیمت جهانی برخی قطعات، محدودیتهای واردات، تخصیص ارز و پیچیدگی مسیرهای تأمین، فشار بیشتری بر شرکتهای تولیدکننده وارد کردهاند.
با وجود این شرایط، تجهیزات و زیرساختهای فناوری اطلاعات به اجزای ضروری فعالیت سازمانها تبدیل شدهاند. ایستگاههای کاری، زیرساخت پردازشی و Endpointهای سازمانی نقش مستقیمی در سرعت، دقت، امنیت و تداوم فعالیت مجموعهها دارند و حذف آنها از فرایندهای کسبوکار امکانپذیر نیست.
بهین تکنولوژی نیز اعلام کرده است که مسیر تولید، توسعه محصولات و طراحی راهکارهای متناسب با نیاز سازمانها را ادامه خواهد داد.
فصل تازه بهین تکنولوژی در بازار سازمانی
گزارش ICT News تصویری از فصل تازه فعالیت بهین تکنولوژی ارائه میدهد؛ فصلی که در آن تجربه بیش از ۳۳ سال حضور در صنعت فناوری اطلاعات، توان تولید داخلی و دانش فنی تیمهای تخصصی شرکت، در مسیر ارائه راهکارهای سازمانی به کار گرفته میشود.
هوش مصنوعی خصوصی، مدیریت دانش، امنیت داده و پردازش محلی، تنها موضوعات فناورانه جدید نیستند؛ بلکه به دغدغههای واقعی مدیران فناوری اطلاعات، مدیران امنیت و تصمیمگیران سازمانی تبدیل شدهاند.
استقبال بازدیدکنندگان الکامپ از راهکارها و محصولات جدید بهین تکنولوژی نیز نشان داد که سازمانها برای استفاده کنترلشده و هدفمند از هوش مصنوعی، به زیرساختهایی نیاز دارند که با شرایط امنیتی، عملیاتی و مدیریتی آنها هماهنگ باشد.
بهین تکنولوژی با تکیه بر تجربه خود در حوزه تجهیزات و زیرساخت فناوری اطلاعات، تلاش میکند در کنار سازمانها قرار گیرد؛ از شناخت مسئله و ارزیابی شرایط موجود تا طراحی زیرساخت و انتخاب مسیر مناسب برای استقرار راهکار.
این گزارش نخستین بار در پایگاه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران، ICT News، منتشر شده است.