راهکار Digital Workspace
راهکار Digital Workspace؛ فضای کاری متناسب با هر کاربر و Workload
بهین تکنولوژی با تحلیل User Persona، نوع Workload و زیرساخت سازمان، ترکیب مناسبی از Endpointهای فیزیکی، VDI و مدلهای Hybrid را طراحی میکند تا هر کاربر به ابزارها، اپلیکیشنها و منابع موردنیاز خود با تجربهای یکپارچه و مدیریتپذیر دسترسی داشته باشد.
متناسب با نقش و نیاز
فیزیکی، مجازی یا ترکیبی
مدیریت متمرکز و توسعهپذیر
تعریف راهکار
Digital Workspace چیست؟
Digital Workspace یا فضای کاری دیجیتال، یک چارچوب یکپارچه برای اتصال کاربران به Endpointها، اپلیکیشنها، دادهها و سرویسهای موردنیاز آنهاست. در این مدل، Workspace هر کاربر میتواند متناسب با User Persona و Workload او طراحی شود و به یک دستگاه یا موقعیت فیزیکی مشخص محدود نباشد.
سازمان میتواند ترکیبی از Physical Endpoints، VDI، اپلیکیشنهای سازمانی، Cloud Services و منابع داخلی را در یک تجربه کاری هماهنگ ارائه و مدیریت کند؛ بهگونهای که کاربران از محیطهای مختلف به ابزارهای موردنیاز خود دسترسی داشته باشند و تیم IT نیز کنترل و مدیریت متمرکزتری بر Workspaceها داشته باشد.
دسترسی یکپارچه
تجربه کاربری هماهنگ
مدیریت متمرکز
TRADITIONAL WORKSPACE CHALLENGES
چرا مدلهای سنتی Workspace دیگر پاسخگو نیستند؟
تنوع User Personaها، Workloadها و شیوههای کاری باعث شده است یک مدل ثابت برای تجهیزات و Workspace همه کاربران کارآمد نباشد. سازمانها امروز به محیط کاری منعطفتری نیاز دارند که بتواند متناسب با نقش هر کاربر، منابع مناسب را ارائه و بهصورت متمرکز مدیریت شود.
وابستگی به دستگاه و محل کار
وابستگی Workspace به یک دستگاه یا موقعیت مشخص، دسترسی کاربران به اپلیکیشنها و منابع کاری را در شعب، Remote Work و محیطهای مختلف محدود میکند.
تجربه کاربری ناهماهنگ
تفاوت میان Endpointها، ابزارها و روشهای دسترسی باعث میشود کاربران در محیطهای مختلف تجربهای یکسان و قابلپیشبینی نداشته باشند.
عدم تطابق Endpoint با Workload
اختصاص یک Configuration مشابه به همه کاربران میتواند برای برخی بیش از نیاز و برای برخی ناکافی باشد؛ در نتیجه هزینه، کارایی و تجربه کاربر تحتتأثیر قرار میگیرد.
پراکندگی مدیریت و Policyها
مدیریت Endpointها، اپلیکیشنها و تنظیمات در محیطهای مختلف، اعمال Policyهای یکپارچه و کنترل Workspace کاربران را پیچیدهتر میکند.
افزایش بار تیم IT
تنوع Endpointها، درخواستهای کاربران و روشهای مختلف دسترسی، حجم Provisioning، پشتیبانی و Troubleshooting را برای تیم IT افزایش میدهد.
توسعهپذیری دشوار
افزودن کاربران، شعب یا Workloadهای جدید در مدلهای سنتی معمولاً به خرید و پیکربندی مجدد تجهیزات نیاز دارد و Scaling زیرساخت را زمانبر و پرهزینه میکند.
BEHIN TECHNOLOGY SOLUTION
Workspace متناسب با هر کاربر، با مدیریت متمرکز سازمان
راهکار Digital Workspace بهین تکنولوژی، User Persona، Workload، Endpointها، اپلیکیشنها و مدل ارائه Workspace را در یک معماری یکپارچه کنار هم قرار میدهد؛ تا هر گروه از کاربران متناسب با نیاز واقعی خود به منابع موردنیاز دسترسی داشته باشد و تیم IT بتواند محیطهای کاری را بهصورت متمرکز مدیریت و توسعه دهد.
محیط کاری متناسب با User Persona و Workload
نوع Endpoint، توان پردازشی، اپلیکیشنها و منابع موردنیاز هر کاربر بر اساس نقش سازمانی و Workload او تعیین میشود؛ بدون الزام به یک Configuration یکسان برای همه کاربران.
مدیریت متمرکز Workspaceها و Endpointها
تیم IT میتواند Endpointها، تنظیمات، اپلیکیشنها و Policyهای مرتبط با محیط کاری کاربران را متمرکزتر مدیریت کرده و فرآیندهای Provisioning و پشتیبانی را سادهتر کند.
Physical، Virtual یا Hybrid Workspace
Workspace هر گروه از کاربران میتواند بر اساس نیاز سازمان بهصورت Physical، مبتنی بر VDI یا Hybrid ارائه شود؛ از کاربران اداری و شعب تا Power Userها و کاربران Remote.
WORKSPACE DELIVERY MODELS
مدل مناسب Digital Workspace بر اساس کاربران و Workload سازمان
یک مدل واحد برای همه کاربران سازمان مناسب نیست. بر اساس User Persona، نوع Workload، زیرساخت موجود، نیاز به Local Compute و میزان توسعهپذیری موردنیاز، Digital Workspace میتواند با مدلهای مختلف یا ترکیبی از آنها پیادهسازی شود.
CENTRALIZED MODEL
زیرساخت دسکتاپ مجازی (VDI)
در مدل VDI، Desktopها و منابع پردازشی در زیرساخت مرکزی سازمان میزبانی میشوند و کاربران از طریق Endpointهای مختلف به Workspace خود دسترسی پیدا میکنند.
- تمرکز Desktopها و منابع پردازشی
- مدیریت متمرکز Workspace کاربران
- کاهش وابستگی Workspace به سختافزار Endpoint
مناسب برای
سازمانهایی که به کنترل متمرکز، زیرساخت داخلی و مدیریت تعداد زیادی Workspace نیاز دارند.
SERVICE-BASED MODEL
دسکتاپ بهعنوان سرویس (DaaS)
در مدل DaaS، Virtual Desktop بهصورت سرویس در اختیار کاربران قرار میگیرد و ظرفیت Workspace متناسب با تعداد کاربران و نیاز سازمان قابل توسعه است.
- استقرار و Provisioning سریعتر
- افزایش یا کاهش ظرفیت متناسب با نیاز
- مناسب برای کاربران پراکنده و محیطهای کاری منعطف
مناسب برای
سازمانهای توزیعشده، تیمهای پروژهای، Remote Workforce و مجموعههایی که به Scalability و انعطاف بیشتر نیاز دارند.
مدل دستگاهمحور
رایانه مدیریتشده
در این مدل، پردازش همچنان روی Endpoint فیزیکی کاربر انجام میشود، اما سیستمعامل، اپلیکیشنها، Configurationها و Policyهای سازمانی بهصورت متمرکز مدیریت میشوند.
- حفظ تجربه آشنای Desktop فیزیکی
- استفاده از Local Compute در Workloadهای موردنیاز
- مدیریت متمرکز Endpointها، اپلیکیشنها و Policyها
مناسب برای
کاربرانی که به پردازش محلی، Peripheralهای خاص یا اپلیکیشنهای وابسته به Endpoint نیاز دارند.
کدام مدل برای سازمان شما مناسبتر است؟
انتخاب میان VDI، DaaS و رایانه مدیریتشده به تعداد کاربران، موقعیت شعب، نوع نرمافزارها، سطح امنیت، کیفیت ارتباطات و زیرساخت فعلی سازمان بستگی دارد. در بسیاری از پروژهها نیز ترکیبی از این مدلها، نتیجه مناسبتری ایجاد میکند.
DIGITAL WORKSPACE USE CASES
Digital Workspace برای چه کاربران و سناریوهایی مناسب است؟
Digital Workspace فقط برای Remote Work نیست. هرجا کاربران با نقشها، Workloadها، Endpointها و شیوههای کاری متفاوت به ابزارها و منابع سازمانی دسترسی دارند، میتوان Workspace متناسبتری برای هر گروه طراحی و بهصورت متمرکز مدیریت کرد.
معماری Digital Workspace میتواند بر اساس User Persona، Workload، محل فعالیت و مدل دسترسی برای هر گروه از کاربران متفاوت طراحی شود.
شعب و دفاتر پراکنده
ایجاد Workspace استاندارد برای کاربران شعب و دفاتر مختلف، با دسترسی یکپارچه به اپلیکیشنها و منابع سازمانی و کاهش وابستگی به زیرساخت محلی هر شعبه.
Power Users و کاربران تخصصی
فراهمکردن توان پردازشی و منابع متناسب برای کاربران مهندسی، طراحی، تحلیل داده و سایر Workloadهای تخصصی؛ از Workstation فیزیکی تا VDI و vGPU.
دورکاری و Hybrid Workforce
فراهمکردن دسترسی کاربران به Workspace و ابزارهای کاری موردنیاز از دفتر، خانه یا سایر موقعیتها، بدون وابستگی کامل به یک Endpoint مشخص.
واحدهای دارای اطلاعات حساس
متمرکز نگهداشتن دادهها و اعمال کنترلهای دقیقتر برای واحدهای مالی، منابع انسانی، حقوقی، تحقیقوتوسعه و سایر بخشهای حساس سازمان.
تیمهای عملیاتی و میدانی
ارائه Workspace متناسب با کاربران فروش، خدمات، عملیات و نیروهای خارج از دفتر که به دسترسی سریع و پایدار به اپلیکیشنها و اطلاعات کاری نیاز دارند.
محیطهای کاری اشتراکی
ایجاد تجربه کاری شخصیسازیشده برای محیطهایی که چند کاربر از Workstationهای مشترک استفاده میکنند؛ مانند مراکز تماس، میزهای اشتراکی و فضاهای کاری شناور.
SOLUTION ARCHITECTURE
معماری Digital Workspace چگونه در سازمان پیادهسازی میشود؟
معماری Digital Workspace، کاربران و Endpointها را از طریق یک لایه کنترل دسترسی به Workspace متناسب با User Persona و Workload متصل میکند. این Workspace میتواند بهصورت Physical، VDI یا DaaS ارائه شود و دسترسی کاربر به اپلیکیشنها، دادهها و منابع سازمانی را در یک چارچوب مدیریتی یکپارچه فراهم کند.
Workspace متناسب با نقش کاربر
هر گروه از کاربران بر اساس نقش، Workload و نیاز پردازشی خود به Workspace و منابع مناسب متصل میشود.
Provisioning و مدیریت متمرکز
Workspace، Endpoint، Profile و اپلیکیشنهای کاربران از طریق فرآیندهای مدیریتی متمرکزتر Provision و پشتیبانی میشوند.
انعطاف در مدل ارائه Workspace
بسته به نیاز هر گروه، Workspace میتواند روی Endpoint فیزیکی، VDI یا DaaS ارائه شود.
از نقطه دسترسی تا منابع سازمان
کاربر و دستگاه
اتصال کاربران از دفتر، شعب، خانه یا محیطهای عملیاتی
هویت و دسترسی امن
- احراز هویت کاربر
- بررسی نقش و سطح دسترسی
- ایجاد ارتباط کنترلشده
محیط کاری دیجیتال
فضای کاری شخصیسازیشده متناسب با نقش و نیاز هر کاربر
پردازش و مدیریت متمرکز
- زیرساخت پردازشی
- مجازیسازی محیطهای کاری
- مدیریت یکپارچه کاربران
نرمافزارها و دادهها
RECOMMENDED ENDPOINTS
Endpointهای پیشنهادی برای Digital Workspace
انتخاب Endpoint در Digital Workspace بر اساس User Persona، Workload، نیاز پردازشی و مدل ارائه Workspace انجام میشود. از Thin Clientهای مبتنی بر VDI تا Mini PC و All-in-One، هر گروه از کاربران میتواند تجهیز متناسب با شیوه کار خود را در اختیار داشته باشد.
VDI ENDPOINTS
تین کلاینت و زیرو کلاینت
Endpointهایی مناسب برای Workspaceهای مبتنی بر VDI و Desktop Virtualization که پردازش اصلی در زیرساخت مرکزی انجام میشود؛ مناسب برای شعب، مراکز تماس، Shared Workspace و کاربران با Workload استاندارد.
COMPACT ENDPOINT
مینی پیسی سازمانی
Endpointی کمحجم و منعطف برای کاربران اداری و سازمانی که به Local Compute نیاز دارند؛ مناسب برای دفاتر، شعب و Workspaceهایی که فضای محدود و مدیریت سادهتر تجهیزات اهمیت دارد.
INTEGRATED WORKSPACE
کامپیوتر All-in-One سازمانی
ترکیب سیستم پردازشی و نمایشگر در یک Endpoint یکپارچه برای ایجاد Workspace منظم و استاندارد؛ مناسب برای کاربران اداری، واحدهای پذیرش، دفاتر و محیطهایی که سادگی استقرار اهمیت دارد.
DISPLAY & WORKSPACE
مانیتورهای سازمانی
نمایشگرهای مناسب برای تکمیل Workspace کاربران؛ از ایستگاههای کاری اداری تا محیطهای تخصصی و Multi-Monitor، با هدف ایجاد تجربه بصری هماهنگ و متناسب با نوع فعالیت کاربر.
مشاوره راهکارهای سازمانی
برای طراحی زیرساخت مناسب سازمانتان، از یک گفتوگوی تخصصی شروع کنید.
اطلاعات اولیه نیاز یا پروژه خود را ثبت کنید تا کارشناسان بهین تکنولوژی، شرایط سازمان شما را بررسی کرده و متناسب با اهداف، تعداد کاربران و زیرساخت موجود، مسیر مناسب را پیشنهاد دهند؛ از محاسبات سازمانی و فضای کاری امن تا Edge AI و AI Gateway.
بررسی نیاز واقعی سازمان
شناخت دقیق شرایط فعلی، محدودیتها و اهداف پروژه پیش از پیشنهاد راهکار
پیشنهاد متناسب با پروژه
ارائه ترکیب مناسب راهکارها و تجهیزات بر اساس مقیاس و نیاز سازمان
ارتباط با کارشناس تخصصی
ارجاع درخواست به کارشناس مرتبط با حوزه موردنیاز شما
حفظ محرمانگی اطلاعات
استفاده از اطلاعات ثبتشده صرفاً برای بررسی و پیگیری درخواست سازمان
درخواست بررسی و مشاوره
فرم زیر را در کمتر از دو دقیقه تکمیل کنید. پس از بررسی اطلاعات، کارشناس مرتبط برای ادامه گفتوگو با شما تماس میگیرد.